Solfins implementacija 3DEXPERIENCE Platforme podrazumeva obuku i podešavanje Platforme prema vašim potrebama, kako biste od prvog dana krenuli sa radom bez rizika da se nagomilaju organizacioni i strukturni problemi zato što nisu uključena najbolja iskustva iz prakse i zato što u ranim fazama korišćenja novih rešenja i nije moguće sagledati sve mogućnosti koje savremeni softver pruža.

Solfins već godinama koristi 3DEXPERIENCE platformu i interno, za svoje potrebe, kako za svoj inženjering, tako i za internu komunikaciju cele kompanije. Ova iskustva, uz kontinuirane obuke i sertifikacije koje imamo od strane kompanija Dassault Systemes i SolidWorks, omogućava nam da svojim klijentima pružimo vrhunsku tehničku podršku i implementaciju i za ova, najnovija rešenja. 

Vaše prvo WIKI stablo na Platformi

Solfins implementacija podrazumeva i unos prvog Wiki stabla na osnovnom* kanalu komunikacije (Community).

Svi korisnici Platforme od prvog dana imaće ovde sve što im je potrebno od informacija da uspešno koriste Platformu, i kao mesto za komunikaciju, i kao mesto za upravljanje 3D dokumentacijom i timski rad na projektima.

*Napomena: Ovih kanala možete imati koliko god želite, i organizovati ih kako god želite. Na primer, Solfins ima kanale komunikacije za tehničku podršku, marketing i prodaju, inženjering, partnerske projekte, 3D štampu, itd.

Sadržaj vaše prve Wiki strukture na Platformi

• opšta uputstva (o Platformi, osnovne procedure, pojašnjenja aplikacija i uloga na Platformi, itd)

• linkovi ka dodatnim resursima (SolidWorks portali, Solfins sajt, vaše interne lokacije, Office fajlovi, itd)

• interni linkovi ka drugim sadržima na Platformi

• ilustracije, fotografije, print-screen-ovi i sl.

• PDF fajlovi (SolidWorks uputstva)

• tehnička uputstva (softverski alati u kontekstu Platforme, razmena fajlova, itd)

Po potrebni, inicijalna implementacija može da obogati vaš Wiki sa bilo kojim dodatnim važnim informacijama i procedurama spicifičnim za vaše proizvode, projekte, interne procedure, kompanijske standarde i sl.

Tehnička uputstva

Zavisno od toga koji CAD softver koristite dodaćemo u Wiki tehnička uputstva za rad u vašem softveru u saglasju sa Platformom.

Tu će biti opisana - na srpskom jeziku, uz originalna dokumenta proizvođača softvera, sve ključne inovacije, prednosti i specifičnosti korišćenja Platforme za komunikaciju i razmenu informacija na projektima, upravljanje fajlovima i upravljanje samim procesom rada.

Bilo da koristite SolidWorks 3D CAD, CATIA, DraftSight, u standardnim paketima ili sa dodatnim modulima i softverima (Piping, Sheetmetal, simulacije, Composer), Wiki će sadržati uputstva i korisne linkove koje možete koristiti tako kako su postavljeni ili reorganizovati, ili dopunjavati dalje sadržaj kako vama odgovara.

Solfins tehnička podrška

Specifičnost Platforme leži i u tome što tehničku podršku možemo pružati direktno kroz Platformu, i na Platformi. 

Na primer, za specifična pitanja koja se pojave u toku rada, možete nam omogućiti pristup direktno na Platformu da editujemo vaše postojeće Wiki stranice dodavanjem novih informacija koje su vam potrebne u nekom trenutku.

Praksa pokazuje da najveći deo tehničke podrške u ovakvom sistemu rada može da se obavlja trenutno, bez repova, i da vremenom donosi mnogo više od standardnih kanala podrške (TeamViewer, email, telefon) jer nove informacije budu odmah integrisane u postojeće za trajnu dalju eksploataciju, kako uigranih korisnika, tako i svakog novog člana vašeg tima.

Ovo dramatično smanjuje troškove i otklanja prepreke za brzu integraciju novih inženjera i tehničara koji se pridruže timu - da mogu samostalno, u veoma kratkom vremenu, da se upoznaju kr

Vaš "Know-How" na jednom mestu

Wiki na 3DEXPERIENCE platformi vrlo brzo će postati vaša UPOTREBLJIVA baza znanja za trenutni tim i sve buduće dodatne kolege:

• informacije nisu skrivene po Office dokumentima za koje opet treba čuvati poslednje verzije

• informacije nisu rascepkane u mejlovima mesecima i godinama unazad

• informacije se lako edituju (od strane onih koji su ovlašćeni za to), a čak i doprinos svih ostalih je direktan jer mogu dopunu ostaviti ispod svakog Wiki posta u vidu komentara pa kad prođe proveru vrednosti i preciznosti može da se doda u sam post

• informacije su struktuirane i mogu se direktno linkovati na svaku pojedinačnu temu umesto na neke velike dokumente sa neažurnim sadržajem na prvoj od 100 strana..

Živa interna baza znanja za dugotrajnu eksploataciju

Sve ovo dramatično smanjuje svakodnevne troškove poslovanja ubrzavajući i pojednostavljujući komunikaciju u timu i celoj kompaniji.

Nesporazumi se otklanjaju lako "editom" bilo kog pojedinačnog posta ili dodavanjem novog Wiki unosa koji će rešiti bilo koju spornu situaciju za naredni period, ili će podeliti korisno tehničko znanje sa celim timom odjednom.

Wiki na Platformi direktno otklanja i prepreke za brzu integraciju novih inženjera i tehničara koji se pridruže timu - da mogu samostalno, u veoma kratkom vremenu, da se upoznaju sa svim neophodnim procedurama.

Paralelno će i oni dobiti spremnu obuku za Platformu i rad u svom softveru kroz Platformu - iako su se priključili nakon što je inicijalna Solfins obuka i implementacija završena.